基于特定商业交易法和二手物品商业法的表述

Distributor Name

株式会社UNITED ARROWS

Distributor Address

〒150-0001
东京涩谷区神宫前3-28-1

总部办公地点

107-0052
赤坂,港区,东京赤坂19年8月1日日本生命保险大厦

Representative

代表董事,总裁兼首席执行官松崎义德(Yoshinori Matsuzaki)

古董许可证号码

东京都公共安全委员会第303320106012号

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Delivery of items

【选择不指定送货日期时】
配送中心有库存的时候, 上午11时之前的订单最短当天发送,第二天送达。(部分送货地区除外)
配送センターに在庫のご用意がないときは、商品のお取り寄せを行うため最大6日ほどお時間をいただき発送となります。

详细情况 click here Please confirm

商品等的退换货、订单的取消

■关于退货
在UNITED ARROWS网上商店,根据商品的不同,因“尺寸不合适・与想象中的不同”等原因所订购的商品可以退货。
但请注意,以下情况不接受退货。

<不可退货条件>
1.内衣、泳衣、化妆品等卫生商品,福袋、福箱、折扣商品、预约商品等,销售页面上有“取消订单、退货对象外”记载的商品
2.撕下商品标签或丢失的商品
3.在顾客身边附着气味、污垢、伤痕的商品
4.寄回敝公司时,发现商品 (包括箱子和附属品) 的状态与送达时明显不同的情况
5.使用过的商品,或者修改、洗涤、清洗过的商品
6.打开包装的产品 (包装是产品的一部分的CD等)
7.发货后第二天起超过15天的商品

关于退货方法,click here中的描述,指定导出选项。需要“退货申请”。

如果收到了不良品或与订购内容不同的商品,由于对应不同,click herePlease confirm
其他注意事项等,详细内容click herePlease confirm

■关于更换
オンラインストアでは、サイズ変更を含む、お客様都合による商品の「交換」は、システム上お受けすることができません。 交換・注文内容の変更をご希望の場合は、商品を一度ご返品もしくは注文キャンセル後、再度ご注文いただきますようお願いします。 詳しくはclick herePlease confirm

■关于取消订单
如果在线商店订单管理屏幕上有“取消订单”按钮,则可以取消订单。了解更多信息click herePlease confirm

Necessary Additional Costs

  • ・消费税:商品价格的10%
  • ・运费:全国统一385日元 (含税)

- Handling fees for each service:

  • 货到付款手续费:330日元 (含税)
  • 海明佣金:
    • 车线 (拍松) 660日元 (含税)
    • 单人间770日元 (含税)
    • 双人间880日元 (含税)
    • 链式刺绣1,100日元 (含税)
  • 便利店后付款手续费:250日元 (含税)

Payment Methods

  • ・信用卡(VISA、MasterCard、UC、JCB、AMERICAN EXPRESS、DC、Diners、三菱UFJ NICOS)
  • ・货到付款(现金、信用卡)※购买商品的总金额超过30万日元 (含税) 时不能使用。
  • ・PayPay
  • ・あと払い(ペイディ)
  • ・便利店后付※“后付分数”服务的累计余额超过合计11万日元 (含税) 时不能使用。其他使用条件click herePlease confirm
  • ·d工资
  • ・au简单结算 (au/UQ mobile)
  • ・软银集体付款·Wyomobile集体付款
  • - Rakuten Pay
  • ·亚马逊支付
  • ・ UNITED ARROWS LTD. 礼品卡

Payment Deadline

  • - Credit card: Differs according to your credit card's cutoff day and agreement details. Please confirm with your credit card company
  • ·货到付款: (现金) 收货时付款。(信用卡) 因信用卡的截止日期和合同内容而异。请向您使用的信用卡公司确认。
  • ・PayPay : 「PayPay残高」をご利用の場合は即時引き落とし、「PayPayクレジット」の場合は後日のお支払いとなります。詳細はPayPayまでご確認ください。
  • ・あと払い(ペイディ)
    • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
    • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、口座振替または銀行振込となります。
    • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
    • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
    • *金融機関休業日の場合は、翌営業日
    Payment Methods コンビニ 口座振替

    (銀行口座から自動引き落とし)

    銀行振込
    支払期日 27日まで 27日* 27日まで
    支払手数料

    ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

    最大390円(税込) 0円 金融機関により振込手数料が異なります
  • ·便利店后付款:在发货后的下一个工作日或之后开具付款单。请在发票发行后45天内支付。
  • ・d付款:d付款取决于您注册的信用卡的截止日期和合同。请向您使用的信用卡公司或运营商 (NTT DOCOMO公司) 确认。
  • ·au简单结算 (au/UQ mobile) :根据在au简单结算 (au/UQ mobile) 中注册的信用卡的截止日期和合同内容而有所不同。请与您使用的信用卡公司或运营商 (KDDI株式会社) 确认。
  • ·软银集体支付・Y手机集体支付:软银集体支付・Y手机集体支付根据您注册的信用卡的截止日期和合同内容而有所不同。请与您使用的信用卡公司或运营商 (Softbank Corporation或Softbank Payment Service Co.,Ltd.) 确认。
  • ・乐天支付:根据在乐天支付上注册的信用卡的截止日期和合同内容而有所不同。请向您使用的信用卡公司或乐天集团株式会社确认。
  • ·亚马逊工资:根据截止日期和信用卡这是你在亚马逊支付注册的协议各不相同。请检查直到信用卡公司或Amazon.co.jp可用。
  • ・ UNITED ARROWS LTD. 礼品卡:使用金额将在您订购或预订产品(以下简称“订单等”)时从您的余额中扣除。请注意,如果您取消订单,或者由于某种原因您的订单未完成,我们将退还您的余额,但这可能需要一些时间。

Distributor Contact Information

TEL:0120-559-652 (受理时间:10:00~17:30※周六、周日、年末年初除外)
邮件咨询请参阅“ click here "