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会员协议

本协议(以下简称“条款”)适用于United Arrows Co., Ltd.(以下简称“公司”)运营的网站“ UNITED ARROWS ONLINE”(以下简称“网站”)。 .(以下简称“本服务”)以及本公司各店铺提供的服务及会员优惠(以下简称“本服务”)的条款及条件。
第1章 总则
第1条 定义
  1. 这些术语具有以下含义:。
  2. (1) “会员”是指在日本境内居住或居住并已按照本协议第 4 条的程序申请会员登录,并且公司已批准并注册为会员的人。
  3. (2)“UA俱乐部卡”是指本公司通过卡的媒介发行的本服务的会员卡
  4. (3)“条形码会员证”是指本公司通过电磁记录发行的本服务的条形码会员证
  5. (4)“会员证”是指UA俱乐部卡和条形码会员证的总称
  6. (5)“本规定等”是指本规定以及本公司另外规定的个人信息保护方针、cookie (cookie) 政策、本公司在本网站上登载的关于使用本服务的帮助等的使用指南的总称。
  7. (6)“商品等”是指本公司就本服务向会员提供的商品及劳务等。
第2条 范围
  1. 1.本条款适用于会员和本公司之间提供和使用本服务。
  2. 2.会员同意本规约后,根据法令、规则、通知及本规约等使用本服务。
  3. 3.会员为未成年时,须经法定代理人同意方可使用本服务。
第3条 本规约的变更
  1. 1.本公司在符合以下各项的情况下,可以随时变更本规约。更改后的服务将适用于更改后的服务。
  2. (1)本条款的变更符合会员的利益时
  3. (2)如果本规约的变更不违反合同的目的,并且根据变更的必要性、变更后的内容的真实性以及与其内容或其他变更有关的情况是合理的
  4. 2.如果本规约发生变更, 本公司将在变更后确定该规约的生效时期,在生效时期到来之前,通过网站上登载或本公司判断为适当的方法通知或通知变更后的规约内容及生效时期,告知会员。
  5. 3.与前2款的规定无关,在前款的本规约变更的通知后,会员使用本服务的情况或本公司规定期间内会员未办理解约手续的情况下,该会员同意变更本规约。
第2章 会员相关事项
第四条会员登录
  1. 1. 欲使用本服务,须申请会员登录。
  2. 2.会员登录申请者(以下简称“申请者”)必须从本网站“新会员登录”页面同意本协议,并同意“会员信息录入”页面,输入本公司规定的信息如姓名、电子邮件地址、密码、邮政编码、地址、电话号码、性别、出生日期等,然后会员登录。除申请人外,任何人不得代表申请人会员登录。申请者在申请会员登录时,即视为已理解并接受本协议的全部内容。
  3. 3.本公司在认可根据第1项的申请时,会发送注册确认邮件,在收到该邮件的阶段,将进行申请的人注册为会员。
  4. 4. 有下列情形之一的,公司不得批准会员登录。
  5. (1) 申请人过去曾因违反本公司提供的服务条款(包括但不限于本条款)被取消会员登录等处罚。
  6. (2)发现申请者的申请内容中含有虚假事项时
  7. (3)申请人过去关于本公司提供的任何服务,没有正当理由,被判明有费用等支付债务的履行迟延、长时间不能领取商品等、其他债务不履行的情况
  8. (4)在过去进行了符合本规约19条禁止事项的行为的情况下
  9. (5) 公司合理认为批准会员登录申请不利于本服务运营或管理的其他情况。
第5条 发行会员证
  1. 1. 本公司为每位会员发给一张会员卡。另外,会员使用会员卡使用本服务时,需要按照第4条的程序另行会员登录。
  2. 2.会员应在良好管理员的提醒下保管和使用会员证。
  3. 3.会员卡只能由已完成会员登录且不能转让或借给他人的会员使用。
  4. 4.持有UA俱乐部卡的会员,如果UA俱乐部卡发生丢失或被盗等情况,本公司无法办理补发手续。另外,本公司对于因UA俱乐部卡的丢失或被盗给会员造成的损失不承担任何责任。
  5. 5.会员可以在本服务等中使用会员证。
  6. 6.会员在店头购买商品等时,在收银台出示会员证中的一种。会员在未出示会员证的情况下购买商品时,原则上不会成为本规约第6条第2项的优惠对象,对此应事先了解。另外,使用本网站购买商品时,登录后会自动成为本规约第6条第2项的优惠对象。
第6条 会员优惠
  1. 1.通过会员登录会员,会员可以在我们的店铺中接受由会员本人指定的店铺品牌发送的电子邮件等各种信息服务。但是,无论您提出何种要求,我们都可能向您发送“致客户的重要通知”通知。
  2. 2.会员根据商品等的实际购买金额以及本公司指定的里程授予所需的行为,可以获得以下优惠。另外,实际购买金额以本公司处理的所有结算方式的购买为对象。
  3. 有关优惠的详细信息,请访问以下链接。
  4. https://store.united-arrows.co.jp/guide/members/
第7条 更改注册
  1. 1.如果更改了在公司注册的全部或部分事宜,会员应立即使用公司单独指定的方法更改注册详细信息。如果未进行此类更改,则基于已注册事项的公司业务执行应视为适当且有效。
  2. 2.本公司认为,如果因会员不及时变更登记内容而造成任何损害,概不负责。
第八条 暂停使用本服务及注销会员登录
  1. 会员有下列情况之一时,"公司 "可在不事先通知的情况下,中止 "服务 "的利用,终止会员登录,或采取 "公司 "认为适当的其他措施(以下称为 "终止会员登录")。公司没有义务公开采取这些措施的原因。即使采取删除会员登录等措施,作为该措施对象的会员或前会员也不得免除履行因本服务已产生的付款义务或其他义务。
  2. (1) 如发现会员因违反公司规定或过去提供的服务条款而受到取消会员登录等处理,但不限于本服务
  3. (2)清楚地发现注册内容中包含虚假内容(包括无法确认在日本的地址或居住的情况)
  4. (3)关于本公司过去提供的某种服务,没有正当理由而存在费用等支付债务的履行迟延、长时间无法接受商品等其他债务不履行的情况。
  5. (4)在过去进行了符合本规约19条禁止事项的行为的情况下
  6. (5)其他违反本公司制定的什么规章(包括本规约等,但不限于此。)的规定时
  7. (6) 公司合理判断不适当使用本服务或维持会员登录的其他情况。
第9条 退会手续
  1. 1.会员在经过本公司规定的手续后,任何时候都可以退会,在上述手续完成时,将丧失会员资格。另外,会员在丧失会员资格后,将不能使用本规约第6条规定的本服务。
  2. 2.本公司在会员退会后,也有在一定期间内根据适用法令保存会员信息的情况。
第10条 管理会员编号和密码
  1. 1. 会员有责任严格管理和保存自己在会员登录时设置的密码和本公司通知的会员编号。
  2. 2.除非事先获得公司的同意,否则会员不得将会员编号和密码转让,购买,出售,转让,出借,透露或泄露给第三方。
  3. 3.如果会员的会员号或密码被发现被非法使用或可能被第三方使用,会员应立即联系本公司。
  4. 4.会员对于会员号码或者密码的管理不充分、使用上的过失、第三者的擅自使用等引起的损害,自己承担责任, 本公司不承担一切责任。但是,排除应该归咎于本公司的情况。
第十一条个人信息的使用
  1. 1.本公司为了确认商品等的订购内容、发送及联络、入会或退会手续等的会员管理、向希望发送邮件杂志的人发送邮件杂志、提供积分服务等及联络、活动策划等及问卷调查的实施、市场分析(指销售业绩分析和访问分析等。)、本公司进行的与本服务相关的信息的介绍或广告及宣传、本公司销售的商品等(包括保留、修理及配送等。)相关的咨询的应对以及信用卡使用历史相关的咨询的应对,在必要的范围内收集或利用会员的姓名、地址、电话号码、邮件地址、位置信息等个人信息及交易相关的信息。
  2. 2.会员同意,本公司有可能将前款规定的信息向本公司开设的开发商、百货商店等商业设施(以下称为“商业设施等”。)、本公司加盟的积分项目的提供者、本公司的关联公司以及与本公司签订了以个人信息为对象的保密合同的本公司的业务合作企业(以下简称“本公司合作企业”。)公开或共享。另外,会员应事先知悉本公司加盟的商业设施等积分计划的提供者、本公司的关联公司及本公司的合作企业会发送各种宣传印刷品等。
  3. 3.会员可以通过以下方式更新或停止使用自己的个人信息。
  4. (1)由会员本人更新或停止使用时,请访问以下网站,进行个人信息的更新或停止使用。
  5. 我的页面的注册信息 (https://store.united-arrows.co.jp/member/
  6. (2)(1) 以外的情况下,请咨询以下内容。
  7. https://store.united-arrows.co.jp/support/
  8. 4.除本条第1款至第3款规定外,关于本公司获取的与本服务使用相关的会员个人信息的处理,本公司另行制定了“个人信息保护方针 (https://store.united-arrows.co.jp/guide/privacy-policy/) 来上载修改后的文件。
第12条 其他会员信息
  1. 1.事先同意本公司可以收集和利用以下有关会员访问历史的信息,以调查会员的访问历史和使用情况,或提供改进的服务,并向本公司合作伙伴公开或分享这些信息。
  2. (1)会员的识别信息、应用程序内的行动历史信息、位置信息、关于所使用的设备的信息、关于连接信息(包括但不限于会员的个人信息。)的信息
  3. (2)本公司通过cookie技术获得的会员的访问信息
  4. 2.如果会员在Web浏览器中设置了拒绝cookie,则本服务的使用将受到限制。
  5. 3.本公司从第三方运营的数据管理平台,联盟服务提供商,分析提供商,与本公司合作的应用程序提供商以及其他类似的服务提供商, cookie或服务器日志以及其他类似的技术从cookie中收集。我们将使用以下信息与会员的个人数据相结合,以响应有关产品的查询,例如营销活动,数据分析,联盟结果批准,欺诈性使用确认,会员退货等,并提高服务质量。
  6. (1)单击历史记录信息(点击联盟广告的日期和时间,发布广告的网站信息和用户环境信息等)
  7. (2)采购历史记录信息(订货数量、金额、订货日期和时间以及用户环境信息等)
  8. (3)在联合应用程序中输入的注册信息
  9. (4)设备信息和位置信息
  10. ※有关本公司处理曲奇信息的详情请点击此处 (https://www.united-arrows.co.jp/policy/cookie.html
第3章 本服务的条款和条件
第13条 购买商品等
  1. 1.会员利用本服务,可以从本公司购买商品等。
  2. 2.会员在希望购入商品等时,将按照本公司另外指定的方法,申请购入或者利用商品等。
  3. 3.在本网站购买商品等时,在确认会员输入的配送地址及订单内容等后,点击下单的按钮,之后,从本公司确认订单内容,在会员收到同意的邮件时,会员与本公司之间关于该商品等的买卖合同成立。
  4. 4.尽管有前款的规定,本公司合理地判断本服务的利用存在本规约19条各号的禁止行为、不正当行为或不适当行为时,本公司可以对买卖合同采取取消、解除或其他适当的措施。
  5. 5.本公司在第3项的买卖合同成立后,按照订单内容,办理商品等的配送手续。但是,本服务的商品等的配送仅限日本国内。另外,会员应事先接受因配送地区或配送状况可能导致的配送延迟。
Article 14 Payment methods
  1. 1.货物等的付款额是货物等的购买价格的总和,包括消费税和地方消费税,以及与此有关的手续费。
  2. 2.关于通过本服务购买的商品等的支付,仅限于会员本人名义的信用卡支付,或本公司另外认可的支付方式。
  3. 3.如果非现金支付,则受与提供会员选择的信用卡公司或其他支付方式的公司(以下称为“信用卡公司等”。)单独签订的条款和条件的约束。另外,会员和信用卡公司等之间因使用所选择的结算方式而发生纠纷时,由会员和信用卡公司等负责解决。
第15条 商品等的退货、更换、取消订单
  1. 1.商品等的退货仅限于以下情况。
  2. (1)商品等被判为假冒商品的情况下
  3. (2)商品等有不良的情况
  4. (3)抵达商品时与订单明细不同
  5. (4)交货时损坏的物品
  6. (5)除上述 (1) 至 (4) 外,在以下情况下,在货物到达 (在商店购买时为购买日) 后14天内按照本公司规定的程序申请退货的。但是,销售页面上写有“不能退货”的商品不能退货。
  7. a。购买时或购买后使用,清洗或清洁,维修
  8. b。丢失的交货单
  9. c。产品标签/标签断开连接或丢失时
  10. d.返送时商品(包括但不限于盒子、商品的附属品。)的状态与送达时相比有所损坏、脏污或全部或一部分丢失等情况。
  11. e。如果产品有异味,脏污或划痕
  12. f。打开包装产品的包装时
  13. g.为面膜、内衣、泳装或化妆品等其他卫生用品、食品、饮料、福袋、出口商品或预约商品时
  14. 2.会员应按照本公司另行规定的程序申请前款规定的退货,前款 (1) 至 (4) 的退回费用由本公司承担,会员购买时的销售价格货款、运费及代收手续费退还或更换为代用品。另外,即使希望更换为代用品,有时也会因为商品等的缺货等原因而无法更换。另外,关于前款 (5) ,返还所花费的费用以及返还所花费的汇款手续费由会员承担,本公司返还销售价格,不返还运费以及代收手续费。
  15. 3.会员在购买退货对象商品等时取得或使用的优惠券和取得或使用的里程时的处理如以下链接所记载。
  16. http://faq.united-arrows.co.jp/faq/show/4305
  17. 4.会员除有应归因于本公司的事由外,商品等的发送处理开始后,不能取消商品等的订单。
  18. 5.不受上述条款的限制,会员不能退货、换货、取消订单,除非有可归因于本公司的原因。
Article 16 Disclaimers relating to products
  1. 1.本公司对于本服务以及通过本服务销售的商品等,因其品质、材质、功能、性能或与其他商品的适合性相关的缺陷等而产生的损害、损失以及不利等,除有应归因于本公司的事由外,不承担损害赔偿责任等任何保证和负担。
  2. 2.本公司对于因配送地址不明等引起的纠纷,通过向购买商品等时指定的配送地址发送商品等,履行商品等的交付债务,免除该债务。
第4章 本服务的使用事项
第17条 使用我的页面
  1. 会员可以使用本公司规定的个人主页。会员可以在登录后的“我的页面”上阅览各功能,可以对各功能输入、变更、更新或删除信息等。
第18条 免责声明
  1. 1.如果您提供了从本网站到其他网站或资源的链接,或者从第三方网站或资源到本网站的链接,本公司对这些链接的内容、用途及其后果(包括但不限于合法性、有效性、准确性、可靠性、安全性、时效性和完整性。)不承担任何责任。如果本公司合理地认为链接的网站或资源的内容是非法的或不适合本服务的管理或运营,本公司可以在不通知会员的情况下删除该链接。
  2. 2.如果在本服务中存在广告(包括但不限于抽奖广告。)或与进行广告宣传的广告主的交易(包括但不限于参加抽奖等促销活动。),会员根据自己的判断和责任与该广告主进行交易,本公司对此不承担任何责任。关于商品等的价款的支付、合同条件的决定、担保、担保责任或许可证的有无等交易的内容、条件,本公司概不担保,本公司对通过本服务中登载的广告或宣传进行的交易,对会员造成的损害不承担任何责任。
  3. 3.在以下情况下,本公司不对会员直接或间接遭受的任何损害、损失或损失承担任何责任:。
  4. (1)发生火灾、地震、洪水、雷击或大雪等自然灾害时
  5. (2)发生战争、内乱、恐怖活动、暴动或骚乱等社会不安时
  6. (3)当我们无法从与我们签有合同的电话公司,运输公司或提供商那里获得适当的服务时
  7. (4)当由于某种原因导致我公司无法进行技术处理时
  8. (5)另外, 本公司认为有必要不得已停止或中止系统时
  9. 4.本公司根据会员的登记内容处理事务,履行本公司的债务并给予免除责任。
  10. 5.会员因使用本服务而对其他会员或第三者造成任何损害等时,该会员将以其责任和费用来解决该问题,不会给本公司造成任何损害、损失或不利影响。
  11. 6.本公司对于因使用本服务(包括与此相关的本公司的信息提供行为等。)而产生的一切损失(包括精神痛苦或其他经济损失。)不承担责任。但是,关于该损害的发生,被认定应归责于本公司的事由的情况不在此限。
  12. 7.本公司在本公司采取了相当的安全措施的情况下,发生了非法访问本服务相关的数据、混入计算机病毒等不正当行为,由此对会员造成损害的情况,本公司概不负责。
  13. 8.即使是由本公司负责的情况,除非是本公司的故意或重大过失,否则本公司的责任仅限于直接和通常的损害。
第19条 禁止事项
  1. 会员不得有以下行为:。万一违反这一规定,造成本公司或者第三者的损害时,该会员有责任赔偿所有的损害。
  2. (1)给其他会员、会员以外的第三者或本公司造成麻烦、不利、损害的行为或有其可能性的行为
  3. (2)侵犯知识产权、肖像权、人格权、隐私权、公开权或其他权利 (如非会员或本公司的著作权) 的行为
  4. (3)将本服务用于商业目的的行为(但是,本公司事先书面认可的除外。)
  5. (4)违反公共秩序和道德的行为或其他违反或可能违反法律法规的行为
  6. (5)注册包含虚假或误导性内容的信息的行为
  7. (6)会员在私人使用范围外使用通过本服务获得的内容的行为
  8. (7)复制、销售、发布、分发、发布或其他类似行为,或者通过其他成员或非成员第三方获取通过本服务获得的内容。
  9. (8)将本公司分发的优惠券等转让给其他会员或会员以外的第三方 (无论是有偿还是免费) 的行为
  10. (9)收集、积累或保存其他会员个人信息的行为
  11. (10)将旨在干扰、破坏或限制计算机软件、硬件或通信设备功能的计算机病毒、计算机代码、文件或程序等内容上传到本网站,或通过邮件等手段发送的行为。
  12. (11)滥用本服务,以不正当或不正当的方式享受本条款第六条的优惠的行为
  13. (12)冒充第三者购买商品等的行为
  14. (13)客观上认为没有订购意愿的订货行为,购买的商品等没有合理理由的退换货行为或者拒绝接受的行为。
  15. (14) 冒用申请或持有多个会员登录的行为
  16. (15)其他损坏、丧失本公司信用等合理判断本公司不妥当的行为
第20条 知识产权
  1. 1.通过此服务提供的内容的所有知识产权均归公司或已授予公司许可的第三方所有。这并不意味着公司使用与该网站或此服务有关的知识产权。
  2. 2.不论目的如何,只要发现本公司擅自复制内容、擅自转载等其他擅自二次利用行为等因国内外版权法或其他法令而被禁止的行为, 本公司将可立即采取法律措施。
  3. 3.如会员因违反本条规定而引起本公司与第三方间的纠纷,会员在解决有关责任与费用的纠纷的同时,对本公司不造成任何损害、损失或不利等,对本公司造成损害、损失或不利的情况,该会员应予以赔偿。
第21条 维护本服务
  1. 本公司为了保持本服务的良好运转状态,在以下各项中的任何一种情况下,无需事先通知会员,可以暂时停止或中止本服务的全部或部分提供。
  2. (1)在定期维护和紧急维护提供此服务的计算机系统(以下简称“系统”)的情况下
  3. (2)系统由于火灾、地震、洪水、雷击或暴雪等天灾变得难以运行
  4. (3)由于战争、内乱、恐怖袭击、暴动或骚扰等社会不安,系统的运用变得困难的情况
  5. (4)由于系统故障、未经授权的第三方访问或计算机病毒感染而导致系统运行困难
  6. (5)根据行政或司法组织的要求
  7. (6)当公司确定必须不可避免地停止或取消系统时
第22条 排除反社会势力
  1. 1.会员对以下各期将作出承诺。
  2. (1)它与黑帮,黑帮成员,黑帮公司/组织,股东大会,社会运动/政治活动的目标,特殊智能暴力集团和其他反社会势力没有任何联系。而且在将来自己不属于反社会势力
  3. (2)不得擅自或以第三者对本公司进行暴力行为、诈术·胁迫行为、妨碍业务行为等违法行为。
  4. 2. 会员违反前款规定时,本公司可以在不通知会员的情况下取消会员登录等。
  5. 3.关于因前项措施而产生的一切损失, 本公司不承担损失赔偿、补偿及其他责任。另外,会员要对因违反本条第1项而对本公司产生的损害等进行赔偿。
第23条 其他
  1. 1.除本公司事先书面同意外,会员不得将其作为本服务的会员的地位和基于该地位的权利和义务转让或抵押给第三方。
  2. 2.即使这些条款中的任何一项或其任何部分被法律、规则或通告判定为无效或不可执行,这些条款的其余部分仍将继续有效。
  3. 3.关于本服务的使用,如果因本规约或本公司的指导或对应而产生不能解决的问题时,本公司和会员双方本着诚意协商解决。
  4. 4.本规约的依据法为日本法。
  5. 5.关于本服务的使用发生诉讼的必要时,将东京地方裁判所作为第一审的专属协议管辖裁判所。
附则:本规则自2023年8月1日起适用于所有会员。另外,本规约以前制定的旧规约在适用本规约时失效。此外,本条款和服务的所有联系人包括:。
株式会社UNITED ARROWS 客服中心
电话:0120-559-652 (受理时间:平日:10:00~17:00※周六、周日节日、年末年初除外)