CUSTOMER SERVICE

アフターサポートに関して

Steven alan Tokyo、Steven alan オンラインストア、ZOZOTOWNにてSteven alan opticalをご購入いただき、Oh My Glassesの会員登録がお済みのお客様は 、Oh My Glassesのクリーニング、レンズ交換、一部修理などのアフターサポートサービスを受けることが可能です。

・ご利用の際の注意点

※アフターサポートサービスを受けるにはOh My Glassesの会員登録が必要となります。会員登録サイトURL http://www.ohmyglasses.jp/signup
※レンズ交換は店舗へご来店のお客様のみのサービスとなります。オンラインストアからのレンズ交換、郵送でのレンズ交換は対応いたしかねます。
※ご使用中のメガネのアフターサポートサービスに関しましては、お買い上げ時に同封された領収書とお品物をSteven alan Tokyoにお持ちいただくか、郵送にて以下住所へお送りください。

Steven alan Tokyo
東京都渋谷区神南1-19-11パークウェースクエア2 B1F
TEL:03-5428-4747
11:00〜21:00

・アフターサポートサービス一覧

  クリーニング レンズ交換 修理対応
Steven alan Tokyo
オンラインストア ×

レンズ交換に関して

・単焦点レンズ

近視・遠視・乱視の場合に用いられるレンズ。主に遠く専用、近く専用など、一つのレンズに一つの度数を用いています。

【 40代までの方 】
通常は遠くを見るために度数を合わせた単焦点レンズで、ほとんどの距離をカバーする事ができます。
【 40代以上の方の場合 】
近く専用のレンズでは遠くが見えにくかったり、遠く専用では近くが見えづらかったりします。

・レンズの価格表

レンズタイプ 屈折率 普通 パソコン用
クリア カラー クリア カラー
伊達メガネ(度なし) 球面 1.55 ¥4,000 ¥6,000 ¥5,000 ¥7,000
標準 球面 1.55 ¥4,000 ¥6,000 ¥5,000 ¥7,000
薄型 非球面 1.60 ¥7,000 ¥8,000 ¥8,000 ¥9,000
超薄型 非球面 1.70 ¥9,000 ¥10,000 ¥10,000 ¥11,000
両面非球面 1.70 ¥13,000 ¥14,000 ¥14,000 ¥15,000

※ 価格は全て税抜き価格です。

・レンズの性能

・国内メーカー性の高品質レンズ
・UVカットを標準搭載
  UV400。紫外線波長400nm以下をほぼ100%カット。
・球面・非球面について
  お買い上げいただくフレームによっては、球面レンズの方が良いケースがございます。その場合は、個別にご連絡させていただきます。
・防汚コート、傷防止コートについて
  非球面レンズ1.60、1.70、1.76には、防汚(撥水)コート、両面非球面レンズ1.70、1.76には、傷防止コートが付いております。

・カラーレンズに関して

普通レンズのカラーは、以下からお選びいただけます。
・クリア ・ブラウン50F(薄い茶色)
・ブラウン75F(濃い茶色)
・グレー50F(薄い灰色)
・グレー75F(濃い灰色)

PCレンズのカラーは、以下からお選びいただけます。
・クリア(無色)
・ブラウン(茶色)
・グレー(灰色)

・レンズ交換に必要な情報

度付きメガネを作るには、左右両目とも以下の度数情報が必要です。
・SPH球面度数 ・CYL円柱度数 ・AXIS乱視軸 ・P.D瞳孔間距離

※度数情報を取得するには?
@眼科で処方箋をもらう
眼科の混み具合にもよりますが、長くても一時間もあれば、測定が完了します。眼鏡専門店では、診療することができない眼病などについても知ることができるため、少なくとも年に1回の眼科での診断をお勧めします。

Aお手持ちのメガネの度数情報で作成する
お手持ちのメガネの度数をレンズメーターで計測し、同様の度数にてレンズを作成いたします。

B過去にメガネを作った眼鏡専門店に聞く
過去に他店でメガネを作ったことがあれば、高い確率であなたのカルテが保存されていますので、上記の情報を左右両眼とも聞いてください。なお、測定方法により1つの場合の場合がございますので、その場合は左右それぞれに同じ数値をご記入ください。

■ PD値(瞳孔間距離)の測り方
PD値を把握されていない方は、鏡を見て両眼の瞳の中心の距離を定規で測ってください。
ご自身での測定が困難な場合は、一般的な平均値でお作りすることも可能です。


※ PD値とは?
瞳孔間距離(右目と左目の瞳孔の距離)です。男性は 64mm、女性は 60mmが平均となりますが個人差はあります。度が強い方や乱視の方は、この数値がずれてしまうと見えにくくなりますので初めてメガネを作られる方はお店や眼科で測ることをお勧めします。

※ PD値の一般的な平均値

顔の大きさ pd値(mm)
成人男性 大きめ 70
成人男性 普通 66
成人男性 小さめ 62
成人女性 大きめ 66
成人男性 普通 61
成人男性 小さめ 58